Никита Орлов

Младший бизнес-аналитик
Использует методы бизнес-анализа, чтобы исследовать потребности покупателей и улучшать сервисы Ozon

Про стажировку Ozon Camp и адаптацию

Я попал в компанию через программу стажировок Ozon Camp. Стажировка даёт шанс развиваться, расти, обучаться и одновременно работать над классными проектами в крупнейшей e-commerce компании. Когда ты только приходишь в Ozon, глаза разбегаются: ты видишь, что коллеги работают сразу над несколькими крутыми проектами, а процессов так много, что поначалу бывает сложно адаптироваться к высоким ритмам работы.

У меня получилось влиться в жизнь компании довольно быстро благодаря команде адаптации, которая поддерживала меня практически во всех вопросах, с которыми сталкивается новый сотрудник. Реальный мир Ozon для тебя открывается сразу. Ты взаимодействуешь, общаешься с коллегами и чувствуешь себя не просто стажёром, а частью большого механизма, который задаёт тренды всей индустрии.

Об атмосфере в компании и возможностях для развития

В Ozon нет никаких барьеров, и это классно. Самые большие впечатления у меня остались от завтрака c CEO Ozon. Мы открыто делились своим мнением о стажировке, задавали вопросы, спрашивали совета и просто разговаривали о жизни. Одним из советов я хочу поделиться. В работе главное  фокусироваться на том, что важно, несмотря на миллион различных интересных проектов. Нужно уметь расставлять приоритеты и делать то, что повлияет на комфорт наших клиентов и продавцов.

Еще один классный способ проявить себя это программа ротации. За время стажировки я работал в команде подбора Ozon fresh, но понял, что мне не хватало работы с цифрами. С помощью программы ротации я перешёл в отдел бизнес-аналитики, а по окончании стажировки занял позицию младшего бизнес-аналитика Ozon fresh.

Сейчас моя команда занимается персонализацией, улучшением клиентского сервиса продуктов, в частности приложения Ozon. Я работаю с метриками и цифрами, чтобы выявить, какие улучшения необходимо внедрить для комфорта клиентов.

О том, что объединяет сотрудников

Я уверен, что все команды Ozon объединяет любовь к тому, что мы делаем. Сотрудник, который подойдёт компании, явно должен быть гибким, иметь желание менять мир, расти и развиваться. Это тот человек, который готов сделать что-то своими руками, создать продукт, которым в будущем будет пользоваться множество людей.

Главное не бояться и пробовать. Да, с первого раза может не получиться то, что ты задумал, тогда нужно сделать выводы, улучшить процессы и попробовать снова. В Ozon это абсолютно работающий способ достичь успеха.