Алла Скомскова

Менеджер магазина Home&Cook в ТЦ «Бум»
Отвечает за ежедневную работу магазина

О магазинах Home&Cook
Я работаю в магазине Home&Cook в ТЦ «Бум» уже больше пяти лет. Home&Cook – это очень сильные команды, мотивированные на успех, на цели, высокие результаты. Первый магазин был открыт в 2012 году, тогда это был маленький проект, а сейчас по России работают уже 14 магазинов, из них 7 в Москве – направление растёт и развивается, сейчас это уже важный канал продаж для компании. Недавно к нам в магазин приезжали руководители компании, включая генерального директора, и было очень приятно, что наши результаты оценили.


О корпоративах
У нас в компании абсолютно незабываемые корпоративы – и каждый раз в необычном месте. Это и Суздаль – снежный, весь в церквушках, где мы катались на тройках. Это и Стамбул – наш генеральный директор родом из Турции, туда мы поехали по его инициативе. Тогда нам дали много свободного времени, получилось обойти все закоулочки. Мы жили прямо на Босфоре, почувствовали атмосферу Востока. И в Санкт-Петербурге были два раза, в Сочи, сразу после Олимпиады, проходили там квест, и в Тбилиси были. Эти моменты уже не забудешь – незабываемые впечатления.


О поддержке со стороны компании
В нашем магазине коллектив практически не меняется с 2012 года. У нас в целом по всей компании текучесть кадров очень низкая. Причина? Прежде всего, карьерное развитие – у нас все сотрудники знают, что они могут расти, и компания дает все рычаги для этого. Каждый продавец знает, что он может дорасти до менеджера магазина, и компания в этом поможет. Много разнообразных тренингов, обучающих программ. Если что-то непонятно по продукции, всегда можно прийти в офис, и тебе там все расскажут. Ребята часто ездят в офис на тренинги – по продукту, по продажам, это уже поставлено на поток. Для нас это очень важно, потому что, чтобы продавать, нужно знать продукт. И, конечно, большую роль играет теплая атмосфера в коллективе – у нас очень хорошие отношения между людьми.