Анастасия Орлова

О карьерном росте
У нас достаточно быстрый карьерный рост. В компании есть градация роста от младшего финансового советника до старшего. Я начинала работать на младшей позиции, через год получила повышение и к следующему кварталу, возможно, займу должность выше. Конечно, это подразумевает выполнение более сложного плана, но при этом у меня появится возможность получить больше прибыли. У нас нет такого, что на высоких позициях сидят родственники или друзья руководителей, в компании все происходит по справедливости. Если ты набираешь большое количество клиентов, почти нет вероятности, что тебя повысят только через год или два. Наоборот — повысят именно тогда, когда у тебя будет много клиентов и ты выполнишь весь план, даже если это произойдет за небольшой промежуток времени.

О мотивации
Для сотрудников основная мотивация — бонусы: чем больше ты работаешь, тем выше вероятность того, что соберешь большой клиентский портфель на крупную сумму. Этот портфель позволяет тебе стабильно получать ежемесячные и ежеквартальные выплаты. На мой взгляд, мотивация в БКС Премьер — одна из лучших на рынке: здесь предлагают большие бонусы — больше, чем в крупных банках. Плюс, здесь у сотрудников есть квартальные, а не месячные, планы работы. Это в некоторой степени облегчает работу, потому что за месяц не всегда удается выполнить поставленные задачи. Благодаря такому планированию удается сформировать клиентский портфель, стабильно приносящий бонусы. Это мотивирует и помогает достичь высоких показателей. При этом я не сказала бы, что работа здесь напряженная, потому что каждый советник сам понимает, какая у него мотивация, и работает согласно ей.

Об обучении
Для новичков обязательно проводят обучающий курс: их учат осуществлять продажи, проводить телефонные разговоры, объясняют, как устроены финансовые рынки. В компании также есть общий образовательный курс биржевого дела, благодаря которому неопытный финансовый советник может пополнить знания в этой сфере. Обучающих курсов для опытных специалистов нет, но есть сотрудники, которые самостоятельно получают дополнительное образование. Каждый сам повышает свою финансовую грамотность настолько, насколько ему это нужно. Более того, в каждом филиале есть сотрудники, которые проводят обучение по работе с определенным финансовым продуктом.