Денис .

Персональный консультант
Делает так, чтобы покупатели влюблялись в технику BORK

О первых впечатлениях
Я выбрал BORK, потому что это известный бренд, который выпускает лучшие коллекции бытовой техники. Компания постоянно растет и набирает обороты. Раньше я работал с цифровой техникой, так что мне было интересно попробовать себя в новой сфере. Первые впечатления от компании были только положительные. Придя в бутик, я понял, что в BORK ценят качество высочайшего уровня, а работают здесь настоящие профессионалы. При этом коллеги были очень отзывчивыми и помогали мне стать полноценным членом команды. Так что я очень быстро понял, что BORK – это мое, что именно здесь я хочу работать.


Об обучении
В первый же день меня познакомили с моим наставником, который вел меня до финального экзамена. В период стажировки мы очень много учились. Главный фокус был на тренингах по технике BORK – мы получили максимальное количество знаний по продукту. Причем мы не просто зубрили какие-то технические характеристики, а могли на практике воспользоваться каждым устройством, подержать его в руках, разобраться, как оно работает, понять, в чем его уникальность – и влюбиться. Теперь я передаю свои знания и любовь к бренду нашим клиентам.


О мотивации
Меня ведет вперед стремление добиться успеха, некое соперничество, желание быть лучшим. Думаю, мои коллеги тоже чувствуют что-то подобное, но это не превращается в агрессивную конкуренцию. Скорее, это просто спортивный интерес, который нас мотивирует, но при этом никак не влияет на отношения внутри команды. В любом бутике сотрудник будет чувствовать большую поддержку от других консультантов и от управляющего. Его всему научат и поддержат в сложной ситуации. Философия BORK заключается в том, чтобы создавать что-то выдающееся. А это невозможно, если мы не объединим усилия.