Михаил Шкляев

О самостоятельности
Ребята в моей команде с завидной регулярностью делают что-то такое, что меня очень радует. Но самая большая гордость – это не какой-то конкретный проект, а тот момент, когда люди начинают выходить за рамки, придумывать и создавать что-то принципиально новое, чего они никогда раньше не делали. Без инициативы от сотрудников в моем подразделении ничего работать не будет. Физически невозможно придумать все за всех. Гораздо интереснее, когда люди что-то генерят сами. И это куда полезнее, потому что иначе все замкнется на одного-двух человек, а это всегда создает серьезные организационные риски.

О том, почему контроль почти не нужен
Есть стереотип о том, что главная функция руководителя – это контроль. Но я считаю, что контроль практически не нужен. Если вам приходится стоять у человека над душой, чтобы он что-то сделал, то, наверное, это просто не ваш человек. Я вообще не помню, чтобы у нас были сотрудники, которых надо было бы как-то контролировать и подгонять. Здесь людям реально интересно то, чем они занимаются, и они четко понимают, для чего они в это ввязались. Конечно, когда даешь сотрудникам свободу, неизбежно случаются ошибки. Это нормально. Главное, чтобы все в итоге сделали нужные выводы и в следующий раз все предусмотрели.

О культуре
Мы разговариваем и умеем договариваться. У нас не бывает так, что человек чувствует, что его мнение менее важно, чем мнение других. Потому что в таком случае общий язык найти невозможно. Я считаю, что такой подход благоприятно влияет на атмосферу в компании. Всем проще и работать, и общаться.