Сергей Анисимов

О том, почему интересно работать в ИТ-отделе крупной компании
Фольксваген Груп Рус, будучи крупной компанией с собственным производством, ставит перед ИТ-департаментом самые разные задачи. На этапе предпродажи компания использует такие наши разработки, как цифровой шоу-рум Volkswagen Digital, онлайн-конфигуратор, помогающий выбрать опции автомобиля, и систему, обеспечивающую работу складов. Что касается самих автомобилей, то для них мы создали перевод навигации и карты, внедрили Глонасс, «онлайн-пробки» и другие интернет-сервисы. Отдел обслуживания использует нашу цифровую приёмку и онлайн-чат с клиентами. В общем, наши функции намного шире и интереснее функций среднестатистического ИТ-отдела, подобный опыт можно получить в немногих компаниях. Продуктом, который мы делаем, каждый день пользуются сотни тысяч людей.

О горизонтальном и вертикальном росте в компании
Поскольку мы покрываем весь цикл от производства до пост-продажного обслуживания, в компании очень много возможностей попробовать что-то новое и даже найти себя. Из моего отдела люди уходили в маркетинг, и, наоборот, сотрудники маркетинга приходили в мой отдел. Сотрудники ИТ переходили в департамент пост-продажного обслуживания, где нужны знания систем. В компании есть случаи карьерного роста с позиции рядового специалиста до руководителя подразделения. Один из сотрудников занимался запчастями, потом ему предложили поучаствовать в строительстве и запуске склада запчастей. Человек вложил в это всю душу, после успешного запуска ему предложили возглавить это подразделение. Я тоже вырос в компании от специалиста ИТ-поддержки до руководителя ИТ.

О том, как в компании отмечают праздники
Отмечать праздники мы умеем! Каждый год событие отмечается интереснее, чем в прошлом, мы стараемся не повторяться. Уже было всё – от шоу на Международный женский день и банкета до костюмированных и азотных вечеринок, фотосессий. Прошлый Новый год мне особенно понравился. HR предложил объединить подразделения, которые мало коммуницируют друг с другом, и подготовить коллегам из этого отдела ёлку. Наш департамент объединили c подразделением администрации, ребята подарили нам digital-ёлку без иголок. Было очень интересно узнать, как нас видят со стороны. Благодаря таким проектам люди узнают друг друга лучше. Вообще, в компании работают очень креативные люди, подобных идей поступает много.