Менеджер по поддержке ИТ сервисов

з/п не указана

Москва

полная занятость

3 года

Обеспечение процессов эффективной и бесперебойной поддержки ИТ сервисов
Принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы нарушений и проблем
Взаимодействие с внутренними пользователями, ответственными лицами дилерского предприятия и концерна для сбора информации о необходимых работах, проектах, изменениях, а также для определения требований к бизнес процессам и ИТ обеспечению
Разработка и контроль за подготовкой технической документации в рамках предоставляемого ИТ сервиса
Консультационная поддержка внутренних пользователей, либо организация таковой средствами сторонних подрядчиков, при составлении первичной проектной документации, а также на стадиях внедрения информационных систем и их тестирования

Высшее образование (техническое/ИТ)
Опыт работы от 3 лет в области поддержки ИТ услуг и обеспечения информационной безопасности.
Технические знания в области клиентских технологий
Английский язык на уровне не ниже среднего

Опубликована 1 апреля 2022