Один из самых обсуждаемых трендов цифрового банкинга — развитие экосистем и суперприложений, на разработку которых взяли курс некоторые банки. С другой стороны, мобильные банки сохраняют и прежний вектор, вовлекая и удерживая аудиторию за счет развития функций и удобства приложений для массовых пользователей.

В рамках Mobile Banking Rank 2020 мы определили, что стало следующим большим витком развития мобильных банков для частных лиц: внедрение новой функциональности в цифровых офисах, повышение удобства ежедневного банкинга и развитие мобильного банка, как ядра экосистемы с обширной партнерской сетью.