Личный кабинет компании
Поиск по сайту
Заявка успешно отправлена
Младший специалист отдела технической поддержки (чат/почта) (г. Тверь)
от 35 000 руб. до вычета налогов
Москва
полная занятость
1 год
Наша компания образована в 2004 году, мы предоставляем своим клиентам полный комплекс услуг по страховому и финансовому консалтингу, помогаем выбрать оптимальные программы по различным видам страхования. Сегодня компания имеет три подразделения в Москве, Санкт-Петербурге, Твери с общим штатом более 180 сотрудников.
С 2018-го года мы предоставляем для дилеров программное обеспечение FAST. Наши клиенты это Дилерские центры, а поставщики услуг – Страховые компании.
Сейчас мы ищем сотрудников в команду технической поддержки.
Что нужно делать
- Осуществление консультационно-технической поддержки по вопросам страхования, оформления полисов ОСАГО, КАСКО, GAP, ремонт у дилера на специализированном портале;
- Обработка обращений, поступивших по электронной почте и телефону от сотрудников дилерских центров, и помощь по техническим запросам;
- Консультирование пользователей по вопросам использования программного обеспечения, услугам, тарифам, продуктовой линейки;
- Взаимодействие со смежными подразделениями и страховыми компаниями для устранения ошибок, решения сложных ситуаций, связанных с работой в ПО;
- Подготовка гарантийных писем для страховых компаний.
Мы ожидаем, что вы
- Опыт работы в страховых, банках, финансовых, телекоммуникационных компаниях приветствуется;
- Уверенный пользователь MS Office;
- Личностные качества: коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость, работоспособность.
Мы предлагаем
- Оформление в полном соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- Работа в стабильной, динамичной компании;
- Испытательный срок: 3 месяца;
- График работы: 2/2 или 3/3;
- Полис ДМС после прохождения испытательного срока;
- Выплата ежеквартальных бонусов после успешного прохождения испытательного срока;
- Комфортабельный офис на ул. Дмитрия Донского, г. Тверь
Опубликована 22 июня 2022
